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Enel bollette pazze emesse a luglio in via di risoluzione, considerazioni Adusbef Lazio Nord PDF Stampa E-mail

Scritto da Marista Urru   
sabato 04 settembre 2010

Federico Lippi



Ci è stato inviato dall'Enel Energia , in qualità di Associazione  dei consumatori, il documento  che qui  in fondo si ripropone, con cui  si informano le Associazioni tutte che, per un disguido informatico, sarebbero state inviate bollette pazze a molti utenti per consumi di gas attinenti al periodo marzo/ giugno 2010, i disguidi sarebbero in via di risoluzione.

 
Ora è bene  fare delle opportune considerazioni. Ogni disguido informatico nasce comunque da errori umani, non cade giù dal cielo  per magia. Altra considerazione: è davvero grave che l'Enel  al verificarsi di simili "disguidi" non tanto rari, continui a pretendere  dai propri  clienti il pagamento della bolletta  recante importi non dovuti.


Una bolletta gonfiata deve comunque  , secondo lor signori, essere pagata, pena la sospensione della utenza, che sappiamo comporta poi  l'esborso di notevole somma per un riallaccio che  potrebbe  richiedere  la fatica di un clik al pc o poco più, visto che è tutto informatizzato.

Intanto si pretende un anticipo di danaro non dovuto, salvo  comodo conguaglio  nelle bollette successive. Inutile negare: si approfitta di essere in situazione dominante. Nessun soggetto può permettersi a norma di codice civile di pretendere il pagamento di cifre non dovute.  SEGUE QUI

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